Zapier AI 자동화 가이드: 업무 자동화의 시작

Zapier란?

Zapier는 6,000개 이상의 앱을 연결하여 반복 업무를 자동화하는 플랫폼입니다. 코딩 없이 '이런 일이 발생하면 → 저런 일을 해라' 형태의 자동화를 만들 수 있습니다.

Zapier AI 기능

1. AI Actions

• ChatGPT, Claude 등 AI를 워크플로우에 통합
• 텍스트 분석, 요약, 번역 자동화
• 이메일 자동 응답 생성

2. AI-Powered Zaps

• 자연어로 자동화 설명 → Zap 자동 생성
• "새 Gmail이 오면 Slack으로 알려줘" → 자동 구성

3. AI Formatter

• 텍스트 변환, 추출, 정리
• 데이터 포맷 변경

인기 자동화 예시

트리거	액션	용도
새 이메일 수신	스프레드시트에 기록	리드 관리
폼 제출	Slack 알림 + CRM 추가	영업
캘린더 이벤트	Zoom 미팅 생성	일정 관리
새 주문	배송 라벨 생성	이커머스
SNS 멘션	팀에 알림	모니터링

AI 통합 자동화 예시

이메일 자동 분류 및 응답

1. Gmail에 새 이메일 수신 (트리거)
2. ChatGPT로 내용 분석 및 카테고리 분류
3. 카테고리별 다른 처리 (필터)
4. 자동 응답 초안 생성
5. Slack으로 담당자에게 알림

요금제

플랜	가격	Zaps	Tasks/월
Free	무료	5개	100
Starter	$29.99/월	20개	750
Professional	$73.50/월	무제한	2,000
Team	$103.50/월	무제한	50,000

시작하기

1. zapier.com 가입
2. 연결할 앱 선택
3. 트리거 이벤트 설정
4. 액션 설정
5. 테스트 후 활성화

팁

• 무료 플랜으로 시작해 필요성 검증
• 복잡한 자동화는 단계별로 테스트
• 오류 알림 설정으로 모니터링