카카오페이 비밀번호 변경 및 분실 시 대처 방법

카카오페이 비밀번호

카카오페이 결제 비밀번호는 결제, 송금, 인증 시 필요한 6자리 숫자입니다. 보안을 위해 정기적인 변경을 권장합니다.

비밀번호 변경

변경 방법

• 카카오페이 → 우측 상단 설정(톱니바퀴)을 탭합니다.
• '결제 비밀번호 변경'을 선택합니다.
• 현재 비밀번호를 입력합니다.
• 새로운 비밀번호 6자리를 입력합니다.
• 확인을 위해 한 번 더 입력합니다.
• 변경 완료!

비밀번호 설정 주의

• 연속 숫자(123456) 사용 금지
• 동일 숫자(111111) 사용 금지
• 생년월일, 전화번호 사용 피하기
• 정기적인 변경 권장 (3개월마다)

비밀번호 분실 시

재설정 방법

1. 결제 화면에서 '비밀번호를 잊으셨나요?'를 탭합니다.
2. 또는 설정 → '결제 비밀번호 재설정'
3. 본인 인증을 진행합니다.
4. 새로운 비밀번호를 설정합니다.

본인 인증 방법

• 휴대폰 본인 인증
• 연결된 계좌 인증
• 카카오 고객센터 문의

비밀번호 오류 시

5회 오류

• 5회 연속 오류 시 일시 잠금
• 일정 시간 후 자동 해제
• 또는 비밀번호 재설정 진행

잠금 해제

1. 잠금 화면에서 '비밀번호 재설정'을 탭합니다.
2. 본인 인증 후 새 비밀번호 설정

생체 인증 설정

설정 방법

1. 설정 → '생체 인증'을 탭합니다.
2. '지문 인증' 또는 'Face ID'를 활성화합니다.
3. 기기에 등록된 생체 정보로 인증 가능

생체 인증 장점

• 빠른 결제
• 비밀번호 입력 불필요
• 보안성 높음

보안 권장사항

• 타인에게 비밀번호 알려주지 않기
• 공공장소에서 입력 시 주의
• 정기적인 비밀번호 변경
• 의심 거래 발견 시 즉시 비밀번호 변경