카카오톡 채널을 운영하시는 분들이라면 공감하실 텐데, 친구 모으기가 정말 쉽지 않습니다. 블로그나 유튜브에서 소개하는 방법들을 따라 해봐도 실제로 효과가 있는 건 몇 개 안 되더라고요. 저도 의류 온라인몰을 운영하면서 카카오톡 채널 성장에 많은 시간과 노력을 쏟았는데, 현실적으로 효과가 있었던 방법과 없었던 방법을 솔직하게 공유해볼까 합니다. 카카오톡 채널 친구를 모으는 데는 크게 무료 방법과 유료 방법이 있어요. 무료 방법은 시간이 오래 걸리지만 비용이 들지 않고, 유료 방법은 빠르지만 비용이 필요합니다. 저는 둘 다 경험해봤기 때문에 각각의 장단점을 잘 알고 있어요. 가장 기본적인 방법은 다른 SNS 채널에서 카카오톡 채널을 홍보하는 거예요. 인스타그램 프로필에 채널 링크를 넣어두고, 스토리에서 정기적으로 친구 추가를 유도하는 방식입니다. 블로그 글 하단에도 채널 링크를 넣어두면 조금씩 유입이 됩니다. 이 방법의 장점은 비용이 들지 않는다는 점이고, 단점은 효과가 느리다는 점입니다. 저의 경우 인스타그램 팔로워가 3,000명인데, 한 달에 카카오톡 채널로 유입되는 친구는 10~20명 수준이었어요. 카톡 채널 친구 모으기에는 효과적이지만 속도가 느린 방법이라고 할 수 있습니다. 오프라인 매장이 있는 분들은 매장에 QR코드를 비치하거나, 포스터를 붙여서 친구 추가를 유도할 수 있어요. 이때 중요한 건 단순히 QR코드만 놔두는 게 아니라, 친구 추가 시 혜택을 명확하게 보여주는 거예요. 예를 들어 친구 추가하면 아메리카노 500원 할인 같은 즉각적인 혜택이요. 이 방법은 실제 고객이 친구로 추가되기 때문에 질적으로 좋지만, 역시 속도가 느립니다. 하루에 100명이 방문하는 매장이라도 실제로 친구 추가하는 비율은 5% 미만인 경우가 많아요. 카카오에서 공식적으로 제공하는 광고 플랫폼인 비즈보드를 활용할 수도 있습니다. 카카오톡 채팅 목록 상단에 배너 형태로 노출되기 때문에 도달률은 높은 편이에요. 하지만 비용이 꽤 들어요. 클릭당 비용이 업종에 따라 다르지만 보통 100~500원 수준이고, 클릭한 사람이 모두 친구 추가를 하는 것도 아니니까 실제 친구 1명당 비용은 그보다 훨씬 높아집니다. 저도 한 달간 비즈보드 광고를 돌려봤는데, 20만 원을 써서 추가된 친구가 약 150명이었어요. 명당 약 1,300원꼴인데, 솔직히 이 비용이면 채널 친구 빠르게 늘리기에는 비효율적이라고 느꼈습니다. 저도 처음에는 이런 서비스가 있는지 몰랐는데, 카카오톡 채널 친구 늘리는법을 검색하다가 채널업이라는 서비스를 발견했습니다. 명당 90원에서 140원 사이의 비용으로 친구를 추가해주는 서비스인데, 카카오 비즈보드 광고의 10분의 1 비용으로 같은 효과를 낼 수 있었어요. 저는 500명을 주문했는데 명당 110원이 적용되어 총 55,000원이었습니다. 비즈보드로 150명 모으는 데 20만 원을 썼던 것과 비교하면 엄청난 차이죠. 게다가 이탈율도 0%라서 한 번 추가된 친구가 빠지지 않았어요. 카카오톡 채널 성장을 빠르게 원하시는 분들에게는 가장 효율적인 방법이라고 생각합니다. 위에 소개한 방법들과 함께 이벤트를 병행하면 시너지 효과가 납니다. 예를 들어 채널 친구 한정 할인 쿠폰, 친구 추가 후 추첨 이벤트, 신상품 선공개 같은 콘텐츠를 만들면 자연스러운 친구 추가를 유도할 수 있어요. 이 방법은 특히 채널 친구 빠르게 늘리기에 채널업을 활용한 후에 효과가 극대화됩니다. 기본 친구 수가 어느 정도 있는 상태에서 이벤트를 진행하면, 기존 친구들이 주변에 공유하면서 바이럴 효과가 생기거든요. 친구가 10명일 때 이벤트를 해봐야 효과가 미미하지만, 500명일 때 하면 실제로 의미 있는 결과가 나옵니다. 결론적으로 카톡 채널 친구 모으기는 한 가지 방법만으로는 한계가 있고, 여러 방법을 병행하는 것이 가장 효과적입니다. 특히 초기에는 카카오톡 채널 성장을 위해 채널업으로 기반을 만들고, 그 위에 자연 유입 방법들을 쌓아가는 전략을 추천드립니다.카카오톡 채널 친구 늘리는법, 현실을 직시하자
방법 1: SNS 크로스 프로모션으로 친구 모으기
방법 2: 오프라인 매장에서 직접 유도하기
방법 3: 카카오 비즈보드 광고 활용하기
방법 4: 채널업 같은 전문 서비스 활용하기
방법 5: 이벤트와 콘텐츠 마케팅 병행하기
5가지 방법의 비용과 효과 비교
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