카카오톡 오픈채팅 신고 및 차단 방법 - 불건전 채팅방 대처법

오픈채팅 신고 기능

불건전하거나 불법적인 오픈채팅방이나 멤버를 발견하면 신고 기능을 통해 카카오에 알릴 수 있습니다.

채팅방 신고

신고 방법

• 신고할 오픈채팅방에 입장합니다.
• 메뉴(≡) → '신고하기'를 탭합니다.
• 신고 사유를 선택합니다.
• 상세 내용을 작성합니다.
• '신고하기'를 탭합니다.

신고 사유 종류

• 음란물 유포
• 사기/사칭
• 도박/불법 거래
• 욕설/비방
• 광고/스팸
• 개인정보 침해
• 기타 불법 행위

멤버 신고

특정 멤버 신고

1. 신고할 멤버의 프로필을 탭합니다.
2. '신고하기'를 선택합니다.
3. 신고 사유를 선택합니다.
4. 상세 내용 작성 후 '신고하기'를 탭합니다.

메시지 신고

1. 문제 메시지를 길게 누릅니다.
2. '신고하기'를 선택합니다.
3. 신고 사유 선택 후 신고합니다.

멤버 차단

오픈채팅 내 차단

1. 차단할 멤버의 프로필을 탭합니다.
2. '차단'을 선택합니다.
3. '확인'을 탭합니다.

차단 효과

• 해당 멤버의 메시지가 보이지 않음
• 같은 채팅방에 있어도 메시지 비공개
• 차단 사실은 상대방에게 알려지지 않음
• 다른 오픈채팅방에서도 차단 유지

차단 해제

1. 오픈채팅 탭 → 상단 설정(톱니바퀴)을 탭합니다.
2. '차단 목록'을 선택합니다.
3. 해제할 멤버 옆 '해제'를 탭합니다.

신고 후 처리

신고 접수 후

• 카카오 운영팀이 신고 내용 검토
• 위반 사항 확인 시 조치
• 채팅방 폐쇄 또는 계정 제재 가능
• 신고 결과는 별도 안내되지 않을 수 있음

자주 신고되는 유형

• 불법 도박 홍보 채팅방
• 성인물 유포 채팅방
• 사기 목적 채팅방
• 개인정보 수집 채팅방
• 악성 링크 유포

신고 주의사항

• 허위 신고 시 불이익 받을 수 있음
• 증거가 될 수 있는 스크린샷 확보 권장
• 심각한 범죄는 경찰에도 신고