스트리머 매니저 고용과 역할 분담 경험 - 매니저를 두고 나서 달라진 점들

혼자 다 하다가 한계가 왔어요

안녕하세요, 방송 4년 차 스트리머입니다. 오늘은 제가 매니저를 고용하게 된 과정과 이후 달라진 점들을 공유해볼게요. 방송을 시작한 지 2년 정도 지났을 때, 동시 시청자가 500명을 넘기면서 혼자 모든 걸 처리하기가 정말 힘들어졌어요.

방송 준비, 채팅 관리, SNS 운영, 협찬 협상, 세금 처리, 편집 업로드까지... 하루가 24시간이 모자랄 지경이었어요. 방송 자체에 집중할 시간이 줄어드니 콘텐츠 질도 떨어지고, 체력도 바닥나더라고요. 그래서 매니저를 고용하기로 결심했습니다.

매니저를 어디서 어떻게 구했나

매니저를 구하는 건 생각보다 어려웠어요. 일반 채용 사이트에 올리기엔 직종이 특수하고, 주변에 방송 관련 일을 해본 사람도 없었거든요. 제가 시도한 방법들을 정리해볼게요.

    • 방송 커뮤니티 구인 게시판: 가장 먼저 시도한 방법
    • SNS 공개 채용: 트위터, 인스타그램에 구인 공고
    • 지인 추천: 다른 스트리머에게 추천 요청
    • 방송 관련 취업 카페: 네이버 카페 등

    결국 방송 커뮤니티 구인 게시판에서 매니저를 구했어요. 지원자가 20명 정도 왔는데, 이 중에서 면접을 통해 선발했습니다. 제가 면접에서 중요하게 본 점은 방송에 대한 이해도, 커뮤니케이션 능력, 그리고 책임감이었어요. 방송 경험이 있는 분이면 더 좋았고요.

    채용할 때 주의할 점이 있어요. 매니저라고 해서 아무나 쓰면 안 돼요. 저도 첫 번째 매니저와는 잘 안 맞아서 한 달 만에 헤어졌거든요. 업무 스타일이 안 맞으면 오히려 스트레스가 더 늘어나니까, 충분히 이야기를 나눠보고 결정하세요.

    매니저에게 맡긴 업무들

    매니저에게 어떤 일을 맡길지 정하는 게 중요해요. 저는 방송과 직접 관련된 콘텐츠 기획은 직접 하고, 그 외의 업무를 매니저에게 맡겼어요.

    • 채팅 관리: 방송 중 도배, 욕설, 분쟁 관리
    • 스케줄 관리: 방송 시간표, 일정 조율
    • 협찬 연락: 협찬 제안 검토, 초기 협상
    • SNS 운영: 방송 공지, 클립 공유, 팬 소통
    • 영상 편집: 방송 하이라이트 편집 및 업로드
    • 데이터 관리: 시청자 수, 후원 내역 등 정리
    • 행정 업무: 세금 자료 정리, 계약서 초안 검토

    핵심은 저는 방송 콘텐츠에만 집중하고, 나머지는 매니저가 처리하는 구조를 만든 거예요. 이렇게 역할을 나누니까 방송의 질이 확실히 올라갔어요.

    매니저 고용 형태와 비용

    매니저 고용 형태는 크게 정규 고용과 프리랜서 계약이 있어요. 저는 프리랜서 계약으로 시작했어요. 정규 고용은 4대 보험, 퇴직금 등 부담이 크니까, 처음에는 프리랜서로 시작하는 게 편해요.

    비용은 업무량과 시간에 따라 다른데, 제 경우 월 150만 원 정도로 시작했어요. 풀타임이 아니라 파트타임 형태로, 하루 4~5시간 정도 일하는 조건이었어요. 방송 시간에 맞춰서 일하기 때문에 일반적인 근무 시간과는 달랐고요.

    지금은 업무량이 늘어서 월 250만 원 정도 지급하고 있어요. 비용이 적지 않지만, 매니저가 처리해주는 업무들의 가치를 생각하면 충분히 투자할 만해요. 특히 협찬 연결이나 스케줄 관리 덕분에 수익이 늘어난 것을 생각하면 결과적으로는 이득이에요.

    매니저를 두고 나서 달라진 점들

    매니저를 두기 전과 후, 확실하게 달라진 점들이 있어요.

    첫째, 방송 시간이 늘었어요. 이전에는 방송 외 업무에 3~4시간을 쓰다 보니 방송 시간이 줄었는데, 매니저가 온 뒤로는 그 시간을 방송에 투자할 수 있게 됐어요. 주 3회에서 주 5회로 방송 횟수가 늘었고, 시청자도 자연스럽게 증가했습니다.

    둘째, 협찬 기회가 늘었어요. 이전에는 협찬 제안이 와도 바빠서 놓치는 경우가 많았는데, 매니저가 이걸 전담하니까 거의 빠짐없이 검토하고 좋은 건은 진행하게 됐어요. 협찬 수익이 월 기준으로 약 2배 정도 증가했습니다.

    셋째, 정신적으로 여유가 생겼어요. 이게 가장 큰 변화예요. 모든 걸 혼자 짊어지지 않아도 된다는 안도감이 크더라고요. 방송에 대한 즐거움도 다시 생기고, 번아웃 위험도 줄었어요.

    매니저와의 소통 방법

    매니저와 효율적으로 일하려면 소통 방식을 잘 잡아야 해요. 저는 이런 방식으로 소통하고 있어요.

    • 매일 아침 10분 통화: 오늘 할 일과 공유할 사항 정리
    • 카카오톡 업무 채널: 실시간 업무 연락
    • 주간 미팅: 일주일 성과 정리, 다음 주 계획
    • 구글 시트 공유: 스케줄, 협찬 현황, 수익 정리 등

    처음에는 매니저에게 일을 맡기는 게 어색하고 불안했어요. 내가 안 하면 잘 안 될 것 같은 느낌이 있었거든요. 하지만 시간이 지나면서 신뢰가 쌓이고, 매니저도 업무에 익숙해지면서 점점 편해졌어요. 중요한 건 처음부터 명확한 업무 범위와 기대치를 설정하는 거예요.

    매니저 고용 시 주의사항

    매니저 고용할 때 주의할 점들을 정리해볼게요.

    • 계약서 작성 필수: 업무 범위, 급여, 근무 시간, 비밀유지 등
    • 비밀유지 조항: 채널 데이터, 수익 정보 등 유출 방지
    • 수습 기간 설정: 1~3개월 수습 후 정식 계약
    • 업무 권한 범위: 매니저가 독단적으로 결정할 수 있는 범위 설정
    • 계정 접근 권한: 필요한 최소한의 권한만 부여

특히 비밀유지가 중요해요. 매니저는 채널의 수익 데이터, 시청자 정보, 협찬 조건 등 민감한 정보에 접근하게 되거든요. 이런 정보가 외부에 유출되면 큰 문제가 될 수 있으니, 반드시 비밀유지 계약을 체결하세요.

큰손탐지기 같은 분석 도구를 매니저와 함께 활용하면 데이터 기반으로 채널 운영 방향을 논의할 수 있어서 더 효율적이에요. 객관적인 데이터가 있으면 의사결정도 빨라지고, 매니저와의 소통도 명확해집니다.

마무리 - 매니저는 투자입니다

매니저 고용은 비용이 아니라 투자예요. 물론 수익이 충분하지 않으면 부담이 될 수 있지만, 일정 규모 이상의 채널에서는 매니저 없이 혼자 모든 걸 하는 게 오히려 손해일 수 있어요. 방송 품질이 떨어지고, 기회를 놓치고, 결국 번아웃이 오니까요.

제 경험상 동시 시청자 300명 이상, 월 수익 300만 원 이상일 때 매니저를 고려해볼 만해요. 처음에는 파트타임 프리랜서로 시작해서, 채널이 성장하면 풀타임으로 전환하는 것도 좋은 방법이에요.

매니저를 고용할지 고민하시는 분들에게 이 글이 도움이 됐으면 합니다. 궁금한 점 있으시면 댓글로 남겨주세요!

내이름은매니저 공식 계정입니다.
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댓글

3
익명
2026.02.23 02:48
비용이 부담이에요 ㅠ
익명
2026.02.24 11:36
스케줄, 협찬, 악플 관리까지 해주니까 방송 퀄리티가 올라가더라고요. 투자라고 생각하면 돼요.
익명
2026.02.26 19:06
파트타임으로 시작해보세요
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