방송 채팅봇 세팅과 활용법 – 나이트봇부터 커스텀봇까지 총정리

안녕하세요, 채팅봇장인입니다. 방송하면서 채팅봇 없이 어떻게 방송하나 싶을 정도로, 채팅봇은 스트리머에게 필수 중의 필수인데요. 오늘은 제가 3년간 방송하면서 써본 채팅봇들의 세팅법과 실제 활용 사례를 공유해드리려고 합니다. 초보 스트리머분들도 쉽게 따라할 수 있도록 최대한 상세하게 적어볼게요.

채팅봇이 왜 필요한가 – 방송 운영의 기본기

처음 방송 시작했을 때는 채팅봇이 뭔지도 몰랐어요. 그냥 채팅 오면 직접 다 읽고 대답하면 되는 거 아닌가 싶었는데, 시청자가 늘어나면서 생각이 완전히 바뀌었습니다. 같은 질문이 반복해서 올라오고, 욕설 필터링도 해야 하고, 방송 정보도 알려줘야 하고... 혼자서 이걸 다 하면서 게임까지 하려니까 불가능하더라고요. 채팅봇은 크게 세 가지 역할을 합니다. 첫째 자주 묻는 질문에 자동 응답, 둘째 욕설이나 도배 같은 불량 채팅 필터링, 셋째 미니게임이나 포인트 시스템 같은 시청자 참여 기능. 이 세 가지만 잘 활용해도 방송 퀄리티가 확 올라갑니다.

나이트봇(Nightbot) 세팅 – 가장 기본적인 채팅봇

나이트봇은 가장 많이 쓰이는 채팅봇이고, 세팅도 간단해서 초보분들께 강력 추천합니다. nightbot.tv에 접속해서 트위치나 유튜브 계정으로 로그인하면 바로 사용할 수 있어요. 제가 가장 먼저 설정하는 건 커스텀 명령어인데요, !일정이라고 치면 방송 일정이 나오고, !팀이라고 치면 같이 게임할 때 참여 방법이 나오게 설정해놨어요. 명령어 만드는 방법은 대시보드에서 Commands > Custom > Add Command 순서로 들어가면 됩니다. 커맨드 이름에 !일정, 메시지에 응답 내용을 넣으면 끝이에요. 쿨다운 시간도 설정할 수 있는데, 저는 보통 30초로 해놓습니다. 너무 짧으면 도배가 되고, 너무 길면 필요할 때 안 나와서요.

스트림엘리먼츠(StreamElements) 활용 – 올인원 솔루션

나이트봇보다 기능이 더 많은 걸 원하시면 스트림엘리먼츠를 추천합니다. 저는 현재 메인으로 스트림엘리먼츠를 쓰고 있는데요, 이 봇의 장점은 포인트 시스템이 내장되어 있다는 거예요. 시청자가 방송을 볼 때마다 자동으로 포인트가 쌓이고, 이 포인트로 미니게임을 하거나 특정 보상을 받을 수 있게 설정할 수 있습니다. 예를 들어 저는 1만 포인트를 모으면 다음 방송 게임 선택권을 주는 식으로 운영하고 있어요. 이렇게 하니까 시청 시간이 확 늘더라고요. 포인트 시스템 외에도 슬롯머신, 룰렛 같은 미니게임도 기본 제공되고, 오버레이도 직접 만들 수 있어서 정말 편합니다.

욕설 필터와 도배 방지 설정 – 깨끗한 채팅 환경 만들기

방송하면서 가장 스트레스 받는 게 악성 채팅인데요, 채팅봇의 필터 기능을 잘 활용하면 많이 줄일 수 있습니다. 나이트봇 기준으로 Spam Protection 메뉴에 들어가면 여러 필터를 설정할 수 있어요. Blacklist Words에 금지어를 등록하면 해당 단어가 포함된 채팅은 자동으로 삭제됩니다. 저는 욕설뿐만 아니라 다른 방송 홍보성 링크도 블랙리스트에 넣어놨어요. 그리고 Caps 필터는 대문자 도배를, Emotes 필터는 이모티콘 도배를 방지해줍니다. 반복 메시지 필터도 꼭 켜두세요. 같은 메시지를 연속으로 보내는 걸 막아주거든요. 다만 필터를 너무 빡빡하게 설정하면 정상적인 채팅도 잡히는 경우가 있어서, 적절한 수준을 찾는 게 중요합니다.

커스텀 명령어 실전 활용 – 방송을 더 풍성하게

커스텀 명령어는 정말 활용도가 무궁무진해요. 제가 만들어서 잘 쓰고 있는 명령어 몇 가지를 소개해드릴게요. !추천은 시청자가 게임 추천을 받고 싶을 때 쓰는 건데, 제가 미리 등록해놓은 게임 목록에서 랜덤으로 하나를 뽑아줍니다. !노래는 현재 방송에서 나오는 배경음악 정보를 알려주는 명령어예요. !전적은 제 게임 전적을 보여주고, !시간은 현재 방송 진행 시간을 보여줍니다. 그리고 재밌는 건 !운세 명령어인데, 시청자 닉네임을 넣으면 오늘의 운세를 랜덤으로 알려주는 거예요. 이런 소소한 재미 요소가 채팅 활성화에 큰 도움이 됩니다. 시청자들끼리 서로 운세 결과 가지고 웃고 떠드는 게 방송 분위기를 좋게 만들더라고요.

포인트 시스템과 미니게임 운영 노하우

포인트 시스템을 제대로 활용하려면 포인트의 가치를 적절하게 설정해야 해요. 너무 쉽게 모이면 가치가 없고, 너무 어려우면 동기부여가 안 되거든요. 저는 시청 1분당 10포인트, 채팅 1회당 5포인트로 설정해놨는데, 이 정도면 1시간 방송 보면 약 600~900포인트가 쌓여요. 그리고 포인트를 쓸 수 있는 콘텐츠를 다양하게 만들어놨습니다. 500포인트로 슬롯머신 한 판, 1000포인트로 노래 신청, 5000포인트로 닉네임 변경 권한, 1만 포인트로 게임 선택권 이런 식으로요. 미니게임 중에서 가장 인기 있는 건 도박 시스템인데, !도박 1000 이렇게 치면 포인트를 걸고 2배를 벌거나 다 잃거나 하는 거예요. 이게 진짜 중독성이 있어서 채팅이 엄청 활발해집니다.

채팅봇 고급 활용 – API 연동과 자동화

좀 더 고급 기능을 원하시면 API 연동을 해보는 것도 좋습니다. 저는 나이트봇의 URL Fetch 기능을 써서 외부 API와 연동하고 있어요. 예를 들어 !날씨 서울 이라고 치면 실시간 서울 날씨를 가져와서 보여주는 식입니다. 그리고 큰손탐지기 같은 후원 분석 도구와 연계하면 최근 후원 현황이나 누적 후원 순위를 채팅에서 바로 확인할 수 있도록 설정할 수도 있어요. 이런 데이터 기반 명령어들이 시청자들의 흥미를 유발하더라고요. 또 타이머 기능을 활용해서 일정 시간마다 자동으로 메시지를 보내는 것도 유용합니다. 저는 15분마다 디스코드 링크, 30분마다 방송 일정, 1시간마다 이벤트 안내가 나가도록 설정해놨어요.

여러 봇 조합 운영 – 최적의 세팅 찾기

봇 하나로 모든 걸 해결하기는 어렵기 때문에, 저는 여러 봇을 조합해서 사용하고 있어요. 메인 채팅봇은 스트림엘리먼츠, 보조로 나이트봇, 그리고 디스코드 연동은 별도 봇을 사용합니다. 이렇게 하면 각 봇의 장점만 취할 수 있어서 좋아요. 다만 주의할 점은 봇들끼리 명령어가 겹치지 않게 설정해야 한다는 거예요. 한번은 두 봇에서 같은 명령어가 작동해서 응답이 두 번 오는 바람에 채팅이 어지러워진 적이 있었습니다. 그래서 지금은 각 봇의 역할을 명확하게 분리해놨어요.

마무리 – 채팅봇은 방송의 조력자

채팅봇 세팅에 투자한 시간은 절대 아깝지 않습니다. 처음에 2~3시간 들여서 제대로 설정해놓으면 그 이후 방송이 훨씬 수월해져요. 저는 채팅봇 덕분에 시청자 관리에 쓰는 에너지가 크게 줄었고, 그만큼 콘텐츠에 집중할 수 있게 됐습니다. 아직 채팅봇을 안 쓰고 계신 분이 있다면 오늘 당장 세팅해보시길 강력 추천드려요. 나이트봇이든 스트림엘리먼츠든, 일단 시작하면 왜 진작 안 했나 후회하실 겁니다. 궁금한 점 있으시면 댓글로 남겨주세요. 제가 아는 범위에서 최대한 도움 드리겠습니다!