방송 중 채팅 관리하는 법 - 트롤 대처부터 분위기 만들기까지

채팅은 방송의 꽃이지만 관리가 안 되면 방송을 망칠 수도 있습니다. 효과적인 채팅 관리법을 알려드릴게요.

채팅 매니저(모더레이터) 활용

혼자서 모든 채팅을 관리하기는 힘듭니다. 신뢰할 수 있는 시청자를 매니저로 임명하면 큰 도움이 됩니다. 매니저는 도배, 욕설, 스포일러 등을 차단해줍니다.

Nightbot, StreamElements 같은 챗봇을 사용하면 자동으로 금지어를 필터링하고, 명령어에 반응하는 기능을 설정할 수 있어요.

시청자의 채팅에 자주 반응하고, 닉네임을 불러주면 소속감이 생깁니다. 후원해주는 시청자에게 감사를 표현하는 것도 중요해요. 실시간 후원 분석 서비스를 활용하면 누가 얼마나 자주 후원하는지 파악할 수 있어서, 충성 시청자에게 더 세심한 리액션을 해줄 수 있습니다.

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매

매니저경력5년

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