BJ 방송 중 트러블슈팅 가이드 - 긴급 상황 대처법

BJ 방송 중 트러블슈팅 완벽 가이드

방송 중 발생하는 기술적 문제는 모든 BJ가 겪는 일입니다. 중요한 것은 문제를 빠르게 파악하고 해결하는 능력입니다. 이 글에서는 흔히 발생하는 방송 문제와 해결 방법을 안내합니다.

방송 끊김/렉 문제

OBS 통계 확인

보기 > 통계에서 실시간으로 방송 상태를 모니터링할 수 있습니다.

• 드롭된 프레임(인코딩): CPU/GPU 과부하
• 드롭된 프레임(네트워크): 인터넷 문제
• 인코딩 시간: 프레임당 인코딩 소요 시간
• 렌더링 지연: GPU 처리 지연

오디오 문제 해결

마이크 소리 안 남

1. OBS 오디오 믹서에서 마이크 볼륨 확인
2. 설정 > 오디오 > 마이크 장치 확인
3. Windows 사운드 설정에서 기본 장치 확인
4. 마이크 음소거 버튼 확인

에코/하울링

• 스피커 소리가 마이크에 유입
• 해결: 헤드폰 사용 또는 스피커 볼륨 낮추기

잡음/노이즈

• OBS 필터 > 노이즈 억제 추가 (RNNoise)
• 게인 낮추고 마이크 가까이
• 전기적 간섭 확인 (휴대폰, 어댑터)

화면 검은색/안 나옴

게임 캡처 검은 화면

1. 게임을 전체 화면 대신 창 모드로 실행
2. OBS를 관리자 권한으로 실행
3. GPU 설정에서 OBS에 고성능 그래픽 할당
4. 디스플레이 캡처로 대체

웹캠 검은 화면

• 다른 프로그램에서 웹캠 사용 중인지 확인
• 비디오 캡처 장치 소스 재추가
• 웹캠 드라이버 재설치

방송 연결 실패

• 스트림 키 확인: 복사/붙여넣기 오류
• 서버 변경: 가까운 다른 서버 시도
• 방화벽 확인: OBS 허용 설정
• 포트 확인: RTMP 1935 포트 개방

긴급 대기 화면 준비

기술적 문제 발생 시 전환할 대기 화면을 미리 준비하세요.

• "잠시 기술적 문제를 해결 중입니다" 문구
• 배경 음악 재생
• 예상 복귀 시간 표시 (선택)
• 단축키로 빠른 전환 설정

방송 중 PC 멈춤

1. OBS 자동 재연결 기능 활성화 (설정 > 고급)
2. PC 재부팅 후 빠르게 방송 재시작
3. 시청자에게 SNS로 상황 공지
4. 근본 원인 파악 (발열, RAM 부족 등)

사전 예방 체크리스트

• 방송 전 테스트 녹화 5분
• 인터넷 속도 측정
• 불필요한 프로그램 종료
• OBS 및 드라이버 최신 버전 확인
• 예비 장비 준비 (USB 마이크, 웹캠)