안녕하세요, 다양한 후원 플랫폼을 직접 써보고 비교한 스트리머예요. 방송 수익의 핵심인 후원을 받을 수 있는 외부 플랫폼이 여러 개 있는데, 어떤 걸 써야 할지 고민되시는 분들이 많더라고요. 저는 투네이션, 트윕, 팬디(Fandy) 등을 모두 사용해봤기 때문에 장단점을 정확히 비교해드릴 수 있어요. 2026년 최신 기준으로 알려드릴게요.
투네이션(Toonation) 상세 리뷰
투네이션은 국내에서 가장 오래된 외부 후원 플랫폼 중 하나예요. 2026년 현재도 많은 스트리머가 사용하고 있죠. 수수료는 결제 수단에 따라 다른데, 신용카드 기준 약 10% 내외예요. 플랫폼 자체 별풍선의 30~40% 수수료에 비하면 훨씬 저렴하죠. 투네이션의 장점은 TTS 커스터마이징이 다양하다는 거예요. 목소리 종류가 많고, 효과음이나 이미지 도네이션도 지원해요. 단점은 UI가 좀 오래된 느낌이라 처음 설정할 때 복잡하게 느껴질 수 있어요.
트윕(Twip) 상세 리뷰
트윕은 투네이션과 함께 양대 산맥인 후원 플랫폼이에요. 수수료 구조는 투네이션과 비슷한데, 트윕만의 특징은 알림창 커스터마이징이 매우 뛰어나다는 거예요. 다양한 알림 템플릿과 위젯을 제공해서 방송 화면을 예쁘게 꾸밀 수 있어요. 또한 룰렛, 투표 같은 인터렉티브 기능이 잘 되어 있어서 시청자 참여를 유도하기 좋아요. 저는 개인적으로 트윕의 알림창 디자인이 더 마음에 들어서 메인으로 사용하고 있어요.
팬디(Fandy) 상세 리뷰
팬디는 비교적 새로운 후원 플랫폼인데, 크리에이터 친화적인 정책으로 빠르게 성장하고 있어요. 가장 큰 장점은 수수료가 낮다는 거예요. 2026년 기준 카드 결제 수수료가 약 6.6%로 투네이션이나 트윕보다 저렴해요. 또한 정산 주기가 주 1회로 빨라서 자금 흐름 관리에 유리해요. 다만 TTS나 알림창 커스터마이징 옵션은 투네이션이나 트윕보다 적은 편이에요. 큰손탐지기와 연동해서 후원자 데이터를 분석하면 더 효과적으로 활용할 수 있어요.
수수료 비교표
각 플랫폼의 수수료를 한눈에 비교해볼게요.
- 투네이션: 카드 결제 약 10%, 계좌이체 약 5%
- 트윕: 카드 결제 약 10%, 계좌이체 약 5%
- 팬디: 카드 결제 약 6.6%, 계좌이체 약 3.3%
- 플랫폼 내장(숲 별풍선 등): 약 30~40%
수수료만 보면 팬디가 가장 유리하고, 플랫폼 내장 후원이 가장 비싸요. 하지만 수수료가 전부가 아니라 기능, 안정성, 시청자 편의성도 고려해야 해요. 시청자 입장에서는 익숙한 플랫폼이 결제 허들이 낮으니까요.
TTS와 알림 기능 비교
후원 플랫폼의 TTS와 알림 기능은 시청자 경험에 직접 영향을 미쳐요. 투네이션은 TTS 목소리 종류가 20개 이상으로 가장 다양하고, 이미지 도네이션도 지원해요. 트윕은 알림 위젯 디자인이 가장 예쁘고, 커스텀 CSS를 지원해서 자유도가 높아요. 팬디는 기본적인 TTS와 알림은 지원하지만 옵션이 적은 편이에요. 시청자 참여를 중시한다면 투네이션이나 트윕, 수수료를 중시한다면 팬디가 좋은 선택이에요.
정산과 출금 편의성
정산 편의성도 중요한 비교 포인트예요. 투네이션은 정산 주기가 월 2회(1일, 15일)이고, 최소 인출 금액이 1만 원이에요. 트윕은 정산 주기가 월 2회이고 최소 인출 1만 원으로 비슷해요. 팬디는 주 1회 정산으로 가장 빠르고, 최소 인출 금액이 5천 원으로 낮아요. 자금이 빨리 필요한 분들에게는 팬디의 주간 정산이 큰 장점이에요.
플랫폼 병행 사용 전략
하나의 후원 플랫폼만 쓸 필요는 없어요. 저는 트윕을 메인으로 사용하면서 팬디를 서브로 운영하고 있어요. 트윕은 알림 기능이 좋아서 방송 중 실시간 후원에 활용하고, 팬디는 수수료가 낮아서 대량 후원이나 정기 후원에 활용해요. 방송 화면에 두 플랫폼의 알림을 모두 띄워두면 시청자가 원하는 플랫폼으로 후원할 수 있어요. 다만 너무 많은 플랫폼을 동시에 띄우면 복잡해지니까 2개 정도가 적당해요.
후원 플랫폼 선택 가이드
결론적으로 어떤 플랫폼을 선택해야 할지는 본인의 우선순위에 따라 달라져요. 수수료를 최소화하고 싶다면 팬디가 좋고, TTS와 알림 커스터마이징에 신경 쓴다면 투네이션이나 트윕이 좋아요. 빠른 정산이 중요하다면 팬디, 안정성과 신뢰도가 중요하다면 오랜 역사의 투네이션이 좋아요. 어떤 플랫폼을 선택하든 플랫폼 내장 후원보다 수수료가 낮으니까, 외부 후원 플랫폼은 반드시 활용하시는 게 좋아요. 수수료 차이가 월 수십만 원이 될 수 있거든요.
마지막으로 후원 플랫폼을 선택할 때 시청자 편의성도 꼭 고려하세요. 아무리 수수료가 낮은 플랫폼이라도 시청자가 결제하기 불편하면 후원 자체가 줄어들 수 있어요. 결제 방식이 다양한지(카드, 카카오페이, 네이버페이, 페이코 등), 모바일에서도 결제가 원활한지, 결제 페이지가 직관적인지 등을 확인해보세요. 저는 직접 시청자 입장에서 각 플랫폼의 결제 과정을 테스트해봤는데, 팬디가 결제 단계가 가장 적어서 편리했고, 투네이션은 결제 옵션이 가장 다양했어요. 트윕은 카카오페이 간편 결제를 지원해서 모바일 사용자에게 좋았고요. 시청자들에게 여러 결제 옵션을 제공하는 게 후원 전환율을 높이는 데 도움이 돼요.
후원 플랫폼을 처음 설정할 때 테스트를 꼭 해보세요. 본인이 직접 소액(100원이라도) 후원을 해봐서 알림이 제대로 뜨는지, TTS가 정상 작동하는지, 방송 화면에 잘 표시되는지 확인해야 해요. 저도 처음에 설정을 잘못해서 후원 알림이 안 떴던 적이 있는데, 그날 시청자분이 알려주셔서 겨우 고쳤어요. 또한 후원 최소 금액 설정도 중요해요. 최소 금액을 너무 높게 잡으면 가벼운 후원이 줄어들 수 있고, 너무 낮으면 TTS 도배가 될 수 있어요. 저는 TTS 최소 금액을 1,000원, 일반 후원 최소 금액을 100원으로 설정하고 있어요. 이런 세부적인 설정이 후원 경험에 큰 영향을 미치더라고요. 플랫폼 설정을 주기적으로 점검하고 시청자 피드백을 반영하면서 최적화해나가세요. 그리고 각 후원 플랫폼의 고객 지원 품질도 중요한 비교 포인트예요. 문제가 생겼을 때 빠르게 대응해주는 플랫폼이 좋은 플랫폼이거든요. 투네이션과 트윕은 이메일 기반 고객 지원을 제공하고, 팬디는 실시간 채팅 지원도 가능해요.
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