큰손탐지기 오류 해결 가이드 - 문제 상황별 대처법

큰손탐지기 사용 중 발생하는 오류 해결

큰손탐지기 사용 중 간혹 발생할 수 있는 오류와 해결 방법을 정리했습니다.

자주 발생하는 오류

1. 데이터 동기화 실패

원인: 플랫폼 API 일시 장애 또는 네트워크 문제
해결: 10분 후 재시도, 지속 시 고객센터 문의

2. 로그인 오류

원인: 세션 만료 또는 계정 연동 해제
해결: 로그아웃 후 재로그인, 연동 재설정

3. 후원 누락

원인: 실시간 데이터 지연
해결: 수동 동기화 버튼 클릭

고객 지원 채널

공식 사이트 내 1:1 문의, 카카오톡 채널, 이메일 지원을 통해 빠른 도움을 받을 수 있습니다.