카카오톡 장보기 사용법 - 신선식품 배달 주문 가이드

카카오톡 장보기란

카카오톡 장보기는 마트, 슈퍼마켓의 신선식품과 생필품을 모바일로 주문하고 배달받을 수 있는 서비스입니다.

장보기 접속

접속 방법

    • 카카오톡 '더보기' 탭을 선택합니다.
    • '장보기'를 탭합니다.
    • 또는 쇼핑 탭에서 '장보기' 메뉴 선택

이용 방법

배송지 설정

  1. 장보기 첫 화면에서 배송지를 설정합니다.
  2. 주소 검색 또는 현재 위치로 설정
  3. 배송 가능 지역 확인

마트/스토어 선택

  1. 배송지 기준 이용 가능한 마트가 표시됩니다.
  2. 원하는 마트를 선택합니다.
  3. 각 마트별 배송 시간, 최소 주문금액 확인

상품 선택

  1. 카테고리별 상품 탐색
  2. 검색으로 원하는 상품 찾기
  3. 상품 선택 후 '담기' 탭
  4. 수량 조절

주문 및 결제

  1. 장바구니 확인
  2. '주문하기'를 탭합니다.
  3. 배송 시간대를 선택합니다.
  4. 결제를 진행합니다.

배송 옵션

새벽 배송

  • 밤에 주문하면 다음날 새벽 도착
  • 마트별 운영 여부 상이

당일 배송

  • 주문 당일 배송
  • 시간대 선택 가능

예약 배송

  • 원하는 날짜와 시간 지정

결제 및 혜택

결제 수단

  • 카카오페이
  • 신용/체크카드
  • 휴대폰 결제

할인 혜택

  • 첫 주문 할인
  • 쿠폰 적용
  • 적립금 사용
  • 카카오페이 결제 추가 혜택

주문 관리

주문 취소

  • 배송 시작 전 취소 가능
  • 장보기 → 주문 내역에서 취소

교환/환불

  • 상품 하자 시 교환/환불 가능
  • 신선식품 특성상 빠른 문의 필요

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