카카오톡 음성통화(보이스톡) 소개
보이스톡은 카카오톡의 무료 음성통화 서비스입니다. 데이터나 Wi-Fi만 있으면 국내외 어디서든 무료로 통화할 수 있습니다.
보이스톡 시작하기
채팅방에서 시작
- 통화할 친구와의 채팅방을 엽니다.
- 상단 메뉴바의 전화 아이콘을 탭합니다.
- '보이스톡'을 선택합니다.
- 상대방이 수락하면 통화가 시작됩니다.
친구 프로필에서 시작
- '친구' 탭에서 통화할 친구를 탭합니다.
- 프로필 화면에서 '보이스톡' 버튼을 탭합니다.
그룹 음성통화
- 그룹채팅방에서 전화 아이콘을 탭합니다.
- '그룹 보이스톡'을 선택합니다.
- 참여할 멤버를 선택합니다 (최대 8명).
- '확인'을 탭합니다.
통화 중 사용 가능한 기능
- 음소거: 내 음성을 상대방에게 전달하지 않음
- 스피커: 스피커폰 모드로 전환
- 블루투스: 블루투스 기기로 통화 전환
- 페이스톡 전환: 음성통화를 영상통화로 전환
- 채팅: 통화 중 메시지 확인 및 전송
보이스톡 수신 설정
보이스톡 수신 끄기/켜기
- 카카오톡 '더보기' 탭을 선택합니다.
- '설정' → '통화'로 이동합니다.
- '보이스톡/페이스톡 수신' 토글을 조절합니다.
통화 품질 개선 방법
네트워크 환경 최적화
- Wi-Fi 권장: 가능하면 안정적인 Wi-Fi 사용
- 신호 강도 확인: LTE/5G 신호가 약하면 Wi-Fi로 전환
- 이동 중 통화: 이동 중에는 통화 품질이 저하될 수 있음
기기 설정 최적화
- 이어폰 사용: 에코 방지 및 음질 향상
- 배터리 절약 모드 해제: 절전 모드가 통화 품질에 영향을 줄 수 있음
- 백그라운드 앱 정리: 다른 앱이 대역폭을 사용하지 않도록 정리
보이스톡 데이터 사용량
| 통화 시간 | 예상 데이터 사용량 |
|---|
| 1분 | 약 0.5-1MB |
| 10분 | 약 5-10MB |
| 1시간 | 약 30-60MB |
보이스톡 vs 일반 전화 비교
| 구분 | 보이스톡 | 일반 전화 |
|---|
| 요금 | 무료 (데이터 사용) | 통화료 발생 |
| 해외 통화 | 무료 | 국제 전화 요금 발생 |
| 필요 조건 | 인터넷 연결 | 통신망 |
| 통화 품질 | 네트워크 상태에 따라 변동 | 비교적 안정적 |
보이스톡 문제 해결
상대방 목소리가 안 들릴 때
- 볼륨 확인
- 스피커/이어폰 모드 전환
- 앱 재시작
- 네트워크 재연결
내 목소리가 안 전달될 때
- 음소거 해제 확인
- 마이크 권한 허용 확인
- 이어폰 마이크 확인
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