카카오톡 선물하기 유효기간 연장 방법 - 만료 전 조치 가이드

기프티콘 유효기간

카카오톡 선물하기 기프티콘에는 유효기간이 있습니다. 유효기간 내에 사용하지 않으면 사용이 불가능해지므로 주의가 필요합니다.

유효기간 확인 방법

선물함에서 확인

• 선물하기 → '선물함'을 탭합니다.
• 확인할 기프티콘을 선택합니다.
• 상품 상세에서 유효기간을 확인합니다.

만료 임박 알림

• 유효기간 만료 7일/3일/1일 전 알림
• 알림 설정에서 수신 여부 설정 가능

유효기간 연장 방법

연장 가능 상품

• 모든 상품이 연장 가능한 것은 아님
• '연장 가능' 표시된 상품만 연장 가능
• 연장 횟수 제한이 있을 수 있음

연장 신청 방법

1. 선물함에서 연장할 상품을 선택합니다.
2. '유효기간 연장'을 탭합니다.
3. 연장 가능 기간을 확인합니다.
4. 연장 비용이 있는 경우 결제합니다.
5. '연장하기'를 탭합니다.

연장 조건

• 유효기간 만료 전에만 연장 가능
• 이미 만료된 상품은 연장 불가
• 연장 비용은 상품별 상이 (무료~10%)

유효기간 만료 시

만료 후 조치

• 기본적으로 사용 불가
• 일부 상품은 90일 이내 환불 가능
• 브랜드별 만료 후 정책 상이

만료 후 환불

• 법적으로 90% 환불 가능 (일부 상품)
• 환불 요청 시 상품별 규정 확인
• 현금 환불 또는 포인트 적립

유효기간 관리 팁

• 선물 받으면 바로 유효기간 확인
• 캘린더에 만료일 등록
• 만료 알림 설정 활성화
• 사용 계획 없으면 일찍 환불 검토

자주 있는 유효기간 오해

발행일 vs 유효기간

• 발행일: 기프티콘 구매/생성 날짜
• 유효기간: 사용 가능한 마지막 날짜
• 일반적으로 발행일로부터 3개월~1년