채팅 관리 프로그램 완벽 가이드: 시청자 소통의 핵심 도구

채팅 관리의 중요성

인터넷 방송에서 시청자와의 소통은 핵심 요소입니다. 채팅 관리 프로그램을 활용하면 여러 플랫폼의 채팅을 한 곳에서 확인하고, 자동 관리 기능으로 원활한 채팅 환경을 유지할 수 있습니다. 적절한 도구 선택과 설정으로 방송의 품질을 크게 향상시킬 수 있습니다.

Chatty (트위치 전용)

Chatty는 트위치 전용 데스크톱 채팅 클라이언트입니다. Java 기반으로 Windows, macOS, Linux에서 작동하며, 웹 채팅보다 가볍고 기능이 풍부합니다.

주요 기능

• 여러 채널 탭으로 동시 접속
• 커스텀 이모트와 뱃지 표시
• 사용자 정보 팝업 (팔로우 날짜, 채팅 이력 등)
• 타임아웃, 밴 등 관리 기능
• 채팅 로그 저장
• 채팅 하이라이트 및 알림 설정
• 스트림 상태 알림

설정 팁

• 투명 배경으로 게임 위에 오버레이
• 특정 사용자/키워드 하이라이트
• 이모트 크기 조절
• 폰트와 색상 커스터마이징

Chatterino

Chatterino는 트위치용 고성능 채팅 클라이언트입니다. C++로 작성되어 가볍고 빠르며, 모던한 인터페이스를 제공합니다.

특징

• 분할 뷰로 여러 채널 동시 표시
• BetterTTV, FrankerFaceZ 이모트 지원
• 커스텀 테마와 폰트
• 로컬 채팅 로그
• 스트리머 모드 (민감 정보 숨김)
• 빠른 검색과 필터링

StreamElements 챗봇

StreamElements는 웹 기반의 종합 방송 관리 플랫폼으로, 강력한 챗봇 기능을 제공합니다.

챗봇 기능

• 커스텀 명령어 생성
• 자동 메시지 (타이머)
• 스팸/욕설 필터
• 포인트 시스템 (충성도)
• 추첨/투표 기능
• 노래 신청 시스템
• 미니게임

설정 방법

• StreamElements 웹사이트에서 계정 연동
• 대시보드 > 챗봇 메뉴
• 봇 활성화 및 채널 입장
• 명령어, 타이머, 필터 설정

Nightbot

Nightbot은 가장 오래되고 널리 사용되는 채팅 봇 중 하나입니다. 트위치, 유튜브, Trovo를 지원합니다.

주요 기능

• 커스텀 명령어
• 타이머 메시지
• 스팸 방지 필터
• 노래 신청
• 추첨 기능
• 정규식 기반 필터링

인기 명령어 예시

명령어	응답	용도
!discord	디스코드 링크	커뮤니티 안내
!schedule	방송 일정	정보 제공
!uptime	$(twitch $(channel) "{{uptimeLength}}")	방송 시간
!followage	$(twitch $(user) "{{follow.duration}}")	팔로우 기간

Fossabot

트위치 전용 클라우드 기반 챗봇으로, Nightbot과 유사하지만 더 많은 기능과 빠른 응답을 제공합니다.

차별화 기능

• 서브 전용 명령어
• 쿨다운 공유/개별 설정
• 상세한 통계
• 변수 시스템
• API 연동

멀티 플랫폼 채팅 통합

Restream Chat

Restream은 멀티스트리밍 서비스와 함께 여러 플랫폼의 채팅을 하나로 통합하는 기능을 제공합니다. 트위치, 유튜브, 페이스북 등의 채팅을 한 화면에서 확인할 수 있습니다.

chat.overlay.expert

여러 플랫폼의 채팅을 통합하여 OBS에 오버레이로 표시할 수 있는 도구입니다.

채팅 필터링 팁

• 욕설/비속어 자동 필터 설정
• URL 차단 (스팸 방지)
• 과도한 대문자 제한
• 이모트 도배 제한
• 신규 계정 채팅 제한
• 팔로워 전용 채팅 모드 활용