저는 네일아트 샵을 운영하고 있는데, 카카오톡 채널을 통한 예약 문의가 매출에 꽤 큰 영향을 미칩니다. 문제는 채널 친구 수가 너무 적어서 메시지를 보내봐야 효과가 거의 없었다는 거예요. 인스타그램은 팔로워가 2,000명이 넘는데, 카톡 채널은 겨우 70명이었거든요. 그래서 인터넷에서 카톡 채널 친구 서비스 후기를 찾아보다가 채널업을 발견하게 되었습니다. 처음 사이트에 들어갔을 때는 솔직히 조금 망설여졌어요. 이런 서비스가 정말 괜찮은 건지, 돈만 날리는 건 아닌지 걱정이 됐습니다. 하지만 가격이 부담 없는 수준이라 일단 소량으로 테스트해보자는 마음으로 시작했어요. 처음에는 50명만 주문했습니다. 1명에서 49명 구간은 명당 140원이지만 저는 50명을 주문해서 아마 100명 미만 구간이 적용되었을 거예요. 총 비용이 만 원도 안 되었는데, 네일 시술 한 번 가격에도 못 미치는 금액이라 부담이 전혀 없었습니다. 주문 후 3일째 되는 날 확인해보니 50명이 모두 추가 완료되어 있었어요. 카카오톡 채널 관리자센터에서 친구 수가 70명에서 120명으로 올라간 걸 보고 좀 놀랐습니다. 뭔가 허수가 아닐까 의심도 했는데, 프로필도 정상적으로 보이고 이상한 점은 없었어요. 첫 번째 결과가 괜찮아서 한 달 후에 200명을 추가 주문했습니다. 이번에는 100명에서 499명 구간이라 명당 120원이 적용되어 24,000원이었어요. 채널업의 장점 중 하나가 수량이 많아질수록 단가가 내려간다는 점인데, 이 부분이 꽤 합리적으로 느껴졌습니다. 이번에는 5일 만에 완료되었고, 채널 친구가 320명이 되었습니다. 이 정도 숫자가 되니까 확실히 달라지는 게 느껴졌어요. 매주 보내는 프로모션 메시지의 반응률이 올라갔고, 실제로 메시지를 보고 예약 문의를 하시는 분도 생겼습니다. 세 번째는 좀 더 과감하게 500명을 주문했습니다. 500명에서 999명 구간은 명당 110원이 적용되어 55,000원이었어요. 이번에는 일주일 정도 걸렸는데, 매일 60~80명씩 꾸준히 올라가는 모습을 보면서 자연스러운 방식으로 처리하고 있다는 게 느껴졌습니다. 세 번의 이용을 거쳐 현재 채널 친구가 820명이 되었는데, 처음 70명이었을 때와는 완전히 다른 세상이에요. 메시지 하나 보내면 실제 반응이 오고, 새로운 고객 유입 경로로서 카카오톡 채널이 제대로 작동하기 시작했습니다. 세 번 사용해본 경험을 바탕으로 장단점을 정리해볼게요. 단점이라고 적긴 했지만 사실 크게 문제가 되는 부분은 아니었어요. 시간은 며칠 기다리면 되는 거고, 추가된 친구가 직접적인 고객이 아니더라도 채널의 신뢰도를 높여주는 효과가 있으니까요. 세 번의 경험을 통해 느낀 건, 채널업 서비스는 특히 이런 분들에게 유용하다는 겁니다. 채널을 막 개설해서 친구 수가 한 자릿수이거나 두 자릿수인 분들, 광고비를 크게 쓰기 어려운 소상공인 분들, 채널의 초기 신뢰도를 빠르게 구축하고 싶은 분들에게요. 물론 채널업만으로 모든 게 해결되는 건 아닙니다. 친구 수를 늘린 다음에는 꾸준히 좋은 콘텐츠를 올리고, 실제 고객과 소통하는 노력이 필요해요. 채널업은 그 기반을 만들어주는 역할이라고 보시면 됩니다. 채널업을 처음 이용한 지 3개월이 지난 지금, 자연 유입까지 합쳐서 채널 친구가 900명을 넘었습니다. 카톡 채널 친구 서비스 후기를 검색해서 이 글을 보고 계신 분들이라면, 소량부터 시작해보시길 추천드려요. 저도 처음에는 50명으로 시작했지만 결과가 좋아서 계속 이용하게 되었거든요. 곧 1,000명 달성을 앞두고 있는데, 그때 또 후기를 남겨볼 생각입니다.채널업을 알게 된 계기
채널업 첫 번째 이용 후기 - 50명 주문
채널업 두 번째 이용 - 200명 주문
채널업 세 번째 이용 - 500명 주문 대만족
채널업 사용후기 - 장점과 단점 정리
채널업 리뷰 - 이런 분들에게 추천합니다
3개월 후 현재 상황
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