안녕하세요, 블스경험자입니다. 네, 닉네임에서 눈치채셨겠지만 방송 중에 블루스크린을 경험한 사람입니다. 그것도 한 번이 아니라 세 번이나요. 시청자 앞에서 갑자기 화면이 파란색으로 변하면서 방송이 끊기는 그 순간의 당혹감을 아시나요? 오늘은 제가 블루스크린의 원인을 찾고 해결한 과정을 자세히 공유해드리려고 합니다. 첫 블루스크린은 제가 배틀그라운드를 하면서 방송하던 중에 발생했어요. 게임도 잘 돌아가고 시청자도 80명 정도 있었는데, 갑자기 화면이 멈추더니 블루스크린이 뜨면서 PC가 재부팅됐어요. 에러 코드는 'KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR'였는데, 그때는 이게 뭔지도 몰랐어요. 재부팅 후에 다시 방송을 시작했는데, 시청자들이 '블스 ㅋㅋㅋ'라고 놀리더라고요. 창피하기도 하고 원인을 모르니까 불안하기도 했어요. 그 날 이후로 블루스크린 에러 코드별 원인과 해결법을 공부하기 시작했는데, 이게 정말 다양하더라고요. 같은 블루스크린이라도 에러 코드에 따라 원인이 완전히 다르거든요. 제가 경험하고 공부한 주요 에러 코드와 원인을 정리해볼게요. KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR는 보통 하드디스크나 SSD에 문제가 있을 때 발생해요. IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL은 드라이버 충돌이 원인인 경우가 많고요. SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION도 드라이버나 시스템 파일 손상과 관련이 있어요. CRITICAL_PROCESS_DIED는 중요한 시스템 프로세스가 예기치 않게 종료된 경우이고, VIDEO_TDR_FAILURE는 그래픽 드라이버 문제예요. 각 에러 코드를 정확히 기록해두는 게 중요한데, 블루스크린이 뜨면 당황해서 에러 코드를 못 보는 경우가 많거든요. 그래서 저는 이벤트 뷰어를 활용해서 블루스크린 기록을 확인하고 있어요. 윈도우 키 + R > eventvwr > Windows 로그 > 시스템에서 빨간색 오류 항목을 찾아보면 블루스크린 관련 정보를 확인할 수 있어요. 두 번째 블루스크린의 원인은 메모리(RAM) 불량이었어요. MEMORY_MANAGEMENT 에러가 뜨면서 PC가 멈췄는데, 윈도우 메모리 진단 도구를 실행해봤더니 메모리 오류가 발견됐어요. 윈도우 검색에서 'Windows 메모리 진단'을 검색해서 실행하면 PC가 재부팅되면서 메모리 테스트를 해요. 더 정밀한 테스트를 원하시면 MemTest86이라는 프로그램을 USB에 구워서 부팅 테스트를 하는 게 좋아요. 저는 MemTest86으로 8시간 테스트를 돌렸더니 2번 슬롯의 RAM에서 오류가 발견됐어요. 해당 RAM 모듈을 교체하니까 메모리 관련 블루스크린이 사라졌어요. 참고로 오버클럭을 하시는 분들은 XMP 프로필이 불안정한 경우에도 메모리 블루스크린이 발생할 수 있으니, 한번 XMP를 끄고 테스트해보시는 것도 방법이에요. 세 번째 블루스크린은 VIDEO_TDR_FAILURE로, 그래픽 드라이버 문제였어요. 이건 특히 게임 방송 중에 자주 발생하는 에러인데, GPU가 응답하지 않아서 윈도우가 드라이버를 리셋하다가 실패하면 블루스크린으로 이어지는 거예요. 해결 과정은 좀 복잡했는데, 먼저 DDU(Display Driver Uninstaller)를 안전 모드에서 실행해서 그래픽 드라이버를 완전히 제거했어요. 그 다음에 NVIDIA 공식 사이트에서 이전 안정 버전의 드라이버를 받아서 설치했더니 해결됐어요. 최신 드라이버가 항상 좋은 건 아니더라고요. 특히 출시된 지 얼마 안 된 최신 드라이버는 버그가 있을 수 있어서, 커뮤니티에서 안정적이라고 검증된 버전을 사용하는 게 좋아요. 그리고 GeForce Experience의 자동 업데이트 기능은 꺼두는 게 안전해요. 블루스크린이 하드웨어 과열 때문에 발생하는 경우도 많아요. CPU 온도가 95도 이상 올라가면 써멀 쓰로틀링을 넘어서 시스템이 강제로 꺼질 수 있고, GPU도 마찬가지예요. 저는 HWMonitor 프로그램으로 방송 중 온도를 모니터링하는데, CPU가 85도 이상 올라가면 경고 알림이 오게 설정해뒀어요. 온도가 높으면 CPU 쿨러를 청소하거나 써멀 구리스를 다시 발라주는 게 좋아요. 파워 서플라이(PSU)가 부족한 것도 블루스크린의 원인이 될 수 있는데, GPU와 CPU를 풀로드로 돌리면서 동시에 여러 USB 장치를 사용하면 전력이 부족해질 수 있거든요. 저는 파워를 500W에서 750W로 업그레이드했더니 안정성이 훨씬 좋아졌어요. 소프트웨어적으로 시스템 파일이 손상되어 블루스크린이 발생하는 경우도 있어요. 이때는 윈도우의 내장 복구 도구를 활용하면 돼요. 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행하고 'sfc /scannow' 명령어를 입력하면 시스템 파일 검사기가 손상된 파일을 자동으로 복구해줘요. 이래도 안 되면 'DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth' 명령어로 윈도우 이미지를 복구할 수 있어요. 저는 이 두 명령어를 한 달에 한 번씩 실행하는 습관을 들였어요. 방송 PC는 안정성이 생명이니까 정기적인 관리가 중요하더라고요. chkdsk 명령어로 디스크 상태도 점검해주시면 더 좋고요. 블루스크린의 또 다른 원인이 될 수 있는 게 디스크 상태예요. 특히 SSD의 경우 수명이 있어서 쓰기 횟수가 한계에 도달하면 데이터 오류가 발생하면서 블루스크린으로 이어질 수 있어요. CrystalDiskInfo라는 무료 프로그램으로 SSD의 건강 상태를 확인할 수 있는데, 상태가 '주의'나 '나쁨'으로 표시되면 교체를 고려해야 해요. 저는 분기마다 한 번씩 CrystalDiskInfo로 SSD 상태를 체크하고 있어요. HDD를 사용하시는 분들은 chkdsk 명령어로 디스크 오류를 검사하는 것도 중요한데, 관리자 권한 명령 프롬프트에서 'chkdsk C: /f /r' 명령어를 실행하면 디스크 오류를 자동으로 수정해줘요. 디스크 상태를 정기적으로 점검하면 KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR 같은 디스크 관련 블루스크린을 예방할 수 있습니다. 블루스크린을 완전히 막을 수는 없지만, 발생 확률을 크게 줄일 수 있는 관리 루틴을 만들었어요. 이 루틴을 실천한 이후로 6개월 넘게 블루스크린 없이 안정적으로 방송하고 있어요. 방송 중 블루스크린이 뜨면 시청자를 잃는 것은 물론이고 방송 녹화 파일도 손상될 수 있어서 정말 치명적이거든요. 큰손탐지기로 방송 기록을 분석해보면 블루스크린이 발생한 날은 후원이 거의 0이에요. 안정적인 시스템이 곧 안정적인 수입으로 이어진다는 걸 체감하고 있습니다. 블루스크린으로 고생하시는 분들, 포기하지 마시고 하나씩 원인을 찾아보세요!첫 번째 블루스크린 - 방송 시작 1시간 만에
블루스크린 에러 코드별 주요 원인
메모리 문제 진단과 해결
드라이버 충돌 찾기와 해결
발열과 전원 관련 블루스크린
윈도우 시스템 파일 검사와 복구
디스크 상태 점검과 SSD 건강 관리
블루스크린 예방을 위한 시스템 관리 루틴
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